고객센터

토너·드럼 등 소모품과 부품 무상 제공, 월 1회 이상 정기점검, 신속 A/S(출장·수리 포함)가 기본 포함됩니다. 용지는 포함되지 않습니다.

기종(A3/A4·컬러/흑백), 월 출력량, 계약 기간에 따라 정해집니다. A3 복합기는 월 70,000원부터 시작하며, A4 복합기는 구성에 따라 상담으로 안내드립니다. 홈페이지 표기 임대료는 최저 조건 기준의 기본 제안가입니다.

제품별 기본 매수(예: A3 컬러 복합기 흑백 2,000매+컬러 300매, A3 흑백 복합기 4,000매) 초과분에 대해 A3 기준 흑백 10원·컬러 100원, A4 기준 흑백 20원·컬러 200원(매당)이 부과됩니다. 평소 사용량에 맞는 기본 매수를 견적 단계에서 함께 잡아드립니다.

통상 2~3년 계약이며 보증금은 제품별 200,000~300,000원입니다. 보증금은 계약 종료 시 반환됩니다.

약정 기간 중 해지 시 계약서에 명시된 기준에 따라 정산됩니다. 위약 조건은 계약 전에 문서로 명확히 안내드리며, 사무실 이전·사업 변동 등 사정이 있다면 먼저 상담해 주세요. 가능한 방법을 함께 찾아드립니다.

네. 매월 세금계산서가 발행되며, 렌탈료는 사업 비용(임차료)으로 처리할 수 있습니다.

네. 제품별로 포함 여부가 다릅니다. 리퍼/중고 매매 상품은 재고 구성에 따라 팩스 포함 여부가 달라질 수 있으며, 팩스 기본 포함 신품 렌탈 상품도 상담 시 함께 확인해 드립니다.

설치 일정은 지역과 장비 준비 상황을 확인한 뒤 상담 시 안내드립니다.

네. 설치 시 PC 인쇄 연결, 스캔 등 기본 사용 설정까지 도와드립니다. 사용법이 익숙하지 않으셔도 바로 쓰실 수 있게 안내해 드려요.

네, 이전 설치를 지원합니다. 이전 일정과 비용은 거리·설치 환경에 따라 달라지므로 미리 연락 주시면 안내드립니다.

A4 용지 구매량으로 추정할 수 있습니다(1박스 = 약 2,500매). 잘 모르셔도 괜찮습니다 — 견적 신청 시 "잘 모르겠어요"를 선택하시면 상담에서 업종·인원 기준으로 적정 매수를 잡아드립니다.

전화(02-3280-6777)나 카카오톡 채널로 알려주시면 무상으로 교체해 드립니다. 토너·드럼 등 소모품 비용은 모두 월 임대료에 포함되어 있습니다.

전문 엔지니어가 신속히 방문해 무상으로 점검·수리합니다. 출장비·부품비 부담이 없으며, 월 1회 이상 정기점검으로 고장을 미리 예방합니다.

만료 전에 미리 연락드려 반납 또는 재계약(조건 협의)을 선택하실 수 있습니다. 임의 자동연장으로 불이익이 생기지 않도록 안내해 드립니다.

네. 프린터, 문서 세단기(파쇄기), 스캐너 등 사무기기 전반을 취급합니다. 필요한 장비를 알려주시면 함께 견적해 드립니다.